OEP RENFE 2024 (Operador Comercial. Convocatoria)
En relación con la convocatoria de la Oferta de Empleo Público de Comerciales
Previsión
22/03/2024 Normalmente se viene publicando posterior a la convocatoria de MAQUINISTAS (ya publicada) como ya informábamos aquí
- En paralelo en marcha el proceso del cupo de militares
- Pudiera ser que la publicación se realice a finales de abril / principios de mayo.
08/04/2024 Inminente publicación de la OEP (esta semana)
10/04/2024 Publicación en la WEB de 🟣Renfe:
🖊 Inscripciones
- Del 10 al 24 de abril de 2024, ambos incluidos (mismo plazo para impugnar la convocatoria)
- Con coste!!! Este año también son 15 euros 👿, aplica alguna excepción (punto 3) (desde la convocatoria 2021 fue CON coste, las anteriores no…(Posible motivo).
- Manual para inscribirse
🛑 Requisitos
- Mínimo Bachillerato o equivalente laboral y cumplirlo a día de 24 de abril de 2024
- Acreditación académica: utiliza la 📂Carpeta Ciudadana para descargarte tu titulación y adjuntarla (ver duda/pregunta 2.0) [22/05/2024 Parece que NO lo admiten ver comentario para subsanar]
- Acreditación discapacidad: utiliza la 📂Carpeta Ciudadana para descargarte tu certificado y adjuntarlo
- Estar inscrito como demandante de empleo con carácter PREVIO a la firma del contrato (es cuando ya sabes que vas a adjudicar)
Otros:
- VALORABLE idioma 🇬🇧inglés, 🇫🇷francés y/o 🇩🇪alemán a fecha FIN de inscripciones
- NO es necesario incluir ningún tipo de experiencia profesional previa
- Se deberán mantener los requisitos exigidos para la convocatoria en el momento de la resolución del proceso selectivo
- Condiciones físicas
👀 Atenciones sobre el proceso
📍 Residencias de trabajo:
- Especifica movilidad geográfica nacional, por lo que no tienen por ahora ubicación geográfica determinada. 🆕 Para las residencias adjudicadas en el ámbito de Cataluña tendrán una permanencia de 24 meses
- 🆕 La adjudicación de las residencias con permanencia se realizará en 1º lugar entre los voluntarios, si no los hubiera se adjudicarán hasta un máximo de 40 vacantes con permanencia de menor a mayor puntuación (de los adjudicatarios).
- El cupo de discapacidad es un cupo a parte pues las residencias son adaptadas y no se compite con el turno general.
- Turnos: Disponibilidad para realizar trabajo a turnos.
🔝 Promoción profesional:
- Limitación de 2 años en el COLECTIVO de Comerciales
📚 Curso de Preparación y temarios
📗📘📒Temario: ver enlace
- Se incorpora al temario de la OEP 2023 esta nueva parte 🆕 «Nociones básicas de experiencia de Cliente en el Grupo Renfe»
- Múltiples cambios con respecto al temario de la OEP 2023 y que tengo que preparar 🚧 Os animo a la colaboración (ver colaboradores)
🔎 A tener en cuenta:
- es un NUEVO curso. Si ya estuviste validad@ en OEP 2023…Tendrás que volver a solicitar validación❗ Rellena 1º paso, entrega DNI en 2º paso y 3º paso espera a que te validemos
- Si puedes desplegar las Secciones del curso… es que YA estás validad@ en el curso (le abrimos en septiembre de 2023)
Desarrollo del proceso
Proceso: Estatal
💪🏾1º Verificación y méritos 🆕(20%) 20 puntos (6%) 6 puntos de méritos
- Idiomas 🆕
[Máximo 4+1 puntos][Máximo 5+1 puntos] con certificado oficial según MCERL (🇬🇧inglés (nuevo enlace), 🇫🇷francés o 🇩🇪alemán) - Trabajos con carácter temporal vigente en RENFE en puestos iguales en la convocatoria del mismo ámbito [🆕
20 puntos0 puntos] (ver duda/pregunta 2.6)
🎯2º Oposición 🆕(80%) 80 puntos (94%) 94 puntos de conocimientos [mínimo 50%, 47 puntos]
- Temario
-
- 1. Actividad comercial en el transporte ferroviario de viajeros: Condiciones generales de transporte. Normativa comercial. Pases internacionales. (hay modificaciones respecto 2023)
- 2. II Plan de Igualdad de RENFE-Operadora
- 3. Libro Blanco de Cultura de Seguridad. Capítulos del 1 al 4 (nuevos capítulos respecto 2022)
- 4. Manual de Ferrocarriles 2024 (hay modificaciones respecto 2023)
- 🆕 5. Nociones básicas de experiencias de cliente
- 🧠Prueba psicotécnica “APTO” o “NO APTO”.
EXENTOS los que tengan una relación laboral de carácter temporal en el Grupo Renfe
👥3º Entrevista final
- Se valorará en una entrevista sobre 40 puntos. Siendo “APTO” o “NO APTO” [mínimo 50%, 20 puntos].
- Estatal: De las 330 plazas solo se realizarán 413 entrevistas.
Y sobre el resto del proceso…
📃Adjudicación:
La adjudicación de los puestos de las distintas convocatorias se realizará siguiendo este orden:
- 1º las plazas reservadas para candidatos con discapacidad intelectual
- 2º las plazas reservadas para candidatos con otras discapacidad
- 3º el resto
Asignación de residencias: Una vez adjudicada la plaza, la asignación de residencia…
- 👁️ de las máximo 40 residencias en Cataluña, éstas se asignarán previamente a l@s voluntari@s o por la nota menor de adjudicación. Revisa lo redactado en el Desplegable «Atenciones sobre el proceso«❗
- el resto se hará por edad!!
posteriormente se deberá participar en el 1º proceso de movilidad que sea posible
🤑 Beca:
- Antes de adjudicar la plaza existe la obligación de realizar y superar la formación específica (mientras se cobrará ayuda económica de 930e/mes con duración máxima de 1 mes)
➡️Lista de RESERVA: NO se valora tal circunstancia (como en la OEP 2023)
Dudas
🔎Gestionado por: People-Experts correos:
DUDAS:
- 🚩MUY IMPORTANTE leer las BASES📗
- 🚩También la Descripción del PROCESO Estatal
- 📞Y Renfe pone a vuestra disposición un teléfono de consulta para INCIDENCIAS en INSCRIPCIÓN de 9 a 19h 911 910 061📞
Dudas/Preguntas. 0. Funciones
0. ¿Qué funciones son las que se desarrollarán en el puesto al que opto? Y ¿cuánto cobraré? Resumiendo: «taquiller@», y siendo más preciso: comercialización y venta de títulos de transporte, información y otros. El sueldo puedes ver las tablas aquí (hay un enlace con ejemplos de nóminas).
En nuestro curso comerciales2024 tienes más info y de manera genérica puedes ver aquí más info
Dudas/Preguntas. 1. Residencias
1. RESIDENCIA:
- 1.1 ¿En qué ciudades se ofrecerán las plazas? La convocatoria es de ámbito nacional, se conocerán pasadas las entrevistas, normalmente en formación (becario) o un poco antes donde se solicitarán de un listado dado. Irá en función a las necesidades de la empresa.
- 1.2. ¿Qué significa eso de que entro con residencia provisional? Pues que en caso de adjudicar PLAZA, tu RESIDENCIA PROVISIONAL (transitoria) no tiene porque ser la que finalmente adjudiques como definitiva ya que tendrás que participar obligatoriamente en la siguiente convocatoria de movilidad geográfica para que sea DEFINITIVA.
- 1.3. Me han dicho que la RESIDENCIA que adjudique en la OEP se adjudica por edad, ¿es cierto?¿no es por nota? Es cierto, una vez adjudicada la PLAZA, la asignación de RESIDENCIA se hará por edad!!
- 1.4. ¿Podré ascender una vez ingrese si hay alguna convocatoria? Desde la OEP 2021 se ha incluido una cláusula de 2 años de permanencia en el COLECTIVO (entiéndase operador ingreso, entrada, operador y especializado y supervisor). Por lo que no se podría promocionar FUERA de dicho COLECTIVO hasta después de 2 años
Dudas/Preguntas. 2. CONVOCATORIA
2. CONVOCATORIA:
- 2.0. ¿Tengo que COMPULSAR mi titulación de bachillerato (u otra equivalente)? ah ¿y si todavía no dispongo de mi título? NO, otros años si pidieron compulsa notarial pero sirve con una foto o escaneo del mismo. Y si todavía NO tienes tu título debes de presentar la Certificación académica oficial. ❗ Tanto si NO encuentras el título como si quieres una certificación oficial del mismo podrás descargarlo desde la 📂Carpeta Ciudadana. [22/05/2024 Parece que NO lo admiten ver este comentario para subsanar]
- 2.1. Tengo otra titulación a la solicitada, ¿qué hago? Comprueba las equivalencias del título de bachillerato también con cualquier técnico FP (= medio o superior). Entre otras equivalencias:
- La superación de la prueba de acceso a la formación profesional de grado superior […]será equivalente al título de Bachiller [..] siempre que se acredite estar en posesión del título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria o equivalente académico.
- La superación de la prueba de acceso a la universidad para mayores de veinticinco años, siempre que se acredite alguno de los siguientes requisitos, o bien estar en posesión del título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria o equivalente a efectos académicos o a efectos profesionales, o bien haber superado al menos 15 créditos ECTS de los estudios universitarios (tener en cuenta DA5ª de la Orden EDU/1603/2009 modificado por la Orden EDU/520/2011).
- Título de Técnico de FP (=medio/superior) o de Artes Plásticas y Diseño o Técnico Deportivo, en cualquiera de sus modalidades
- 2.2. Tengo titulación universitaria, ¿puedo presentarme? SI pero recomendamos presentar el título de bachillerato o equivalente para evitar problemas de exclusión. Aunque la convocatoria indica MÍNIMO Bachillerato.
- 2.3. ¿Dónde está el temario? ¿Entra todo? Puedes acceder aquí. TODO es susceptible de ser preguntado
- 2.4. ¿Tengo que ser/estar desemplead@ para participar? NO, pero lo tendrás que estar para adjudicar, es un REQUISITO INDISPENSABLE (alta como demandante de empleo), pero solo antes del momento de formalizar el CONTRATO.
- 2.5. Hay bolsa pero ¿llaman?¿cuánto durará? Ha venido siendo la tendencia la de generar una LISTA DE RESERVA finalizado el proceso y si había necesidades tiraban de ella. Desde la OEP 2021 han reducido dicho listado a un número en concreto (antes era 3 veces el número de plazas ofertadas, ahora ver el número determinado en «3º entrevista final») Dura hasta la publicación de un nuevo proceso de OEP pero en esta OEP 2024 NO se informa de dicha opción como ya ha pasó en la OEP 2023.
-
2.6. ¿Cuánta gente con méritos puede haber de los de la BOLSA 2023? Nadie, por ello no se ofrecen méritos en esta convocatoria por contrataciones temporales.
-
- Las personas contratadas en LogiRAIL NO pertenecen al Grupo Renfe (pincha aquí) y por tanto NO pueden acumular méritos
-
2.7. ¿Qué probabilidad tengo de obtener plaza? Depende de lo que estudies y la gente que se presente obviamente. Este año NO HAY «competencia» con personas que tuvieran contrato TEMPORAL.
- 2.8. Si me inscribo a las 2 convocatorias Estatal y Cataluña, ¿tendré más opciones? NO aplica en esta OEP 2024, solo hay una convocatoria y es estatal.
- 2.9 Soy extranjero, ¿puedo inscribirme? Revisa las condiciones en las bases (los 3 primeros puntos de los «Requisitos Generales de los Solicitantes»)
- 2.10 Me quiero ahorrar un dinero con la convocatoria y pediré exención del pago de tasas💰 Además quiero saber cómo tramitarla OJO!! Tendrás que justificar/acreditar las mismas a la hora de inscribirte si no lo haces estarás EXCLUIDO más adelante! Para el caso de demandantes de empleo (al menos 1 mes anteriores y los requisitos especificados) recomendamos entregar:
- En función a la Comunidad Autónoma de Servicio de Empleo: Certificación acreditativa de demandante de empleo (NO vale el DARDE) ➕ informe negativo de rechazos de ofertas de empleo y formación
- ➕ DECLARACION Jurada de Rentas (ejemplo)📎
- Ver comentario explicativo de un candidato en la OEP 2023
- Ver hilo de comentarios en la OEP 2024 aclarando el asunto
- 2.11 ¿Cómo realizo el pago de la tasa? Una vez hecha la inscripción te indicará distintos modos de pago (4)
Dudas/Preguntas. 3. Examen
3. EXAMEN:
- 3.1. ¿Cuándo será el examen? A DIA DE HOY, No hay previsión. Puedes ver el cronograma más abajo para hacer una estimación. Se examina en el mismo momento de conocimientos y de psicotécnicos.
👉🏾Será con el listado provisional de admitidos cuando se indique la fecha de examen. En cualquier caso iremos informando en el BLOG Ver etiqueta Comerciales.
- 3.2. ¿Qué tipo de examen es? Tipo test. Por ello en la Plataforma de Estudio estarán disponibles los simuladores
- 3.3. ¿Tiene prueba de inglés? NO. Solo se tiene en cuenta para la fase de méritos si tienes un nivel MCERL reconocido (ver enlaces en la fase MÉRITOS)
- 3.4. ¿Y el psicotécnico? También tipo test. Te recomendamos que prepares bien esta parte, no la olvides. Hay alguna recomendación en psicotécnicos (en el curso…ver sección «Más»).
- 3.5. Hay ejercicios que requieren de calculadora, ¿dejarán calculadora? Dependerá de lo que indiquen en las normas de examen cuando corresponda, por lo tanto determinará los ejercicios a realizar.
- 3.6. ¿En qué sedes se hará el examen? Habrá que esperar a ver la evolución pero lo normal es que suele ser en Madrid y Barcelona.
- 3.7. Quiero acceder al curso de OEP COMERCIALES 2024 para ponerme a prueba con test ¿cómo accedo? Regístrate primero en la Plataforma de Estudio comoserferroviario, después ve https://comerciales2024.comoserferroviario.es donde explico como debes de proceder para acceder a la sección info y los simuladores para ponerte a prueba (hasta que no te valide no podrás ver la zona restringida)
Dudas/Preguntas. 4. Entrevista
4. ENTREVISTA:
- 4.1. En el caso de ir por la convocatoria de Cataluña… ¿la entrevista será en Catalán? No aplica pues solo hay una convocatoria y es estatal. Se realizan íntegramente en Castellano
- 4.2. ¿Pudo preparar desde ya la entrevista? «Cuando lleguemos a ese rio cruzaremos ese puente». Tendrás info cuando avance el proceso.
Dudas/Preguntas. 5. Reconocimiento Médico
5. RECONOCIMIENTO MÉDICO:
- 5.1. ¿Qué hay que cumplir para pasar el reconocimiento médico antes de firmar beca/contrato? Puedes ver este enlace 🏥💉💊 o este otro
Dudas/Preguntas. 6. Organizativo
6. ORGANIZATIVO:
- 6.1. ¿Puedo escribir lo que me de la gana en el BLOG? Tratemos de usar este canal como está indicado en las normas. Se cordial, suma y por favor LEE antes de PREGUNTAR (seguramente alguien ya haya preguntado tu misma duda unos comentarios más arriba). Trata de ser preciso con las preguntas y evita generar conversación😵
Dudas/Preguntas. 7. Estimación de fechas
- miércoles, 16 de febrero de 2023 Convocatoria
- jueves, 13 de abril de 2023 Listados provisionales y fecha de examen
- jueves, 28 de abril de 2023 Listados definitivos y normas de examen
- sábado, 6 de mayo de 2023 Examen
- jueves, 22 de mayo de 2023 Notas provisionales y entrevistas
- jueves, 15 de junio de 2023 Adjudicaciones
Leed antes de preguntar DUDAS por favor y sobre todo no tengáis prisa, distribuid bien el tiempo para las jornadas de estudio 🕖📚 teniendo en cuenta (de manera orientativa) el cronograma anterior.
Mi valoración
– NO hay contratos temporales contratados por Renfe (OEP 2023) por ello se han eliminado los puntos de méritos por tiempo trabajado.
– ❌ No se tiene en consideración la lista de reserva «BOLSA» al igual que en la OEP 2023.
– ✔ Por fin!! La reserva del cupo para personas con discapacidad se cumple❗
- De 309 plazas se publica el 7% establecido por ley, o sea 21 plazas (6 intelectual+15 otras discapacidades).
- Desde el sindicato SFFCGT lo habíamos solicitado en distintas OEP a la dirección: 2020,2019 y 2018 ofreciendose en la OEP 2022 un 5% y peor en la OEP 2023 con solo un 1,8% estatal 2,8% Cataluña🤯
– Esperemos que este año se acuerden de publicar (y no tengamos que recordar) las Plantillas Correctoras después de que os invitáramos a enviar al Defensor del Pueblo las quejas pertinentes. Ojo que solo publican la parte de CONOCIMIENTOS! la de Psicotécnicos no…😤
Entradas relacionadas:
- Viernes 19 de enero , RENFE 2024 (Futura OEP 2024)
- Muy interesante… ADIF, RENFE y LogiRAIL (OEP, Bolsa y otros. Comparativa empresas)
Cuanto tiempo pasará desde que publican inscripcion hasta el examen? Muchas gracias
Utiliza las etiquetas, así como mira en las anteriores entradas del blog para hacerte una idea..
Lo tienes indicado en el desplegable «Dudas/Preguntas. Estimación de fechas»
Puede ser q este año el examen sea en septiembre?
Lo dudo, tampoco seria raro que se hiciera en Junio o Julio
La OPE de 2021 se convocó en junio y el examen fue en septiembre
Está si tiene pinta que es abril/mayo como han actualizado ahora , el examen puede ser perfectamente julio , en junio me parecería muy pronto pero incluso también.
Dudo que sea en Septiembre , y Agosto descartado 100%
Tienes que tener en cuenta que la OEP 2020 se realizó en marzo de 2021 por la pandemia. Por lo que sea convocatoria fue un caso extraordinario, al menos de forma temporal. Además la sacaron en Junio y está tiene pinta que va a ser antes. De todas formas, hay que estarse pendiente.
Sería raro que si la convocatoria sale a finalista de abril o principios de mayo..el examen fuese en junio no? Suelen ser 2 meses y pico tras la convocatoria…
Pues siento decirte que en Renfe depende , yo tengo ido a examen en algunas convocatorias mes y medio después de convocatoria de examen … lo que hay que ver es si con todos los cambios de temario que han hecho y demas resulta asequible prepararla en tan poco tiempo o no , pero vamos que yo cuento con que el examen sea en Junio, conociéndolos.
Como valoración actual… revisad la convocatoria de la OEP RENFE 2024 Maquinistas, aunque los datos de participación en Comerciales serán muchísimo más elevados
Alguien que se vaya presentado en las anteriores convocatorias sabría decir una cantidad aprox de preguntas que entran por temario?
Tienes un montón de info en el curso que tenemos preparado en https://comerciales2024.comoserferroviario.es
📢 📢 📢 Anotada inminente publicación de la OEP RENFE 2024 Comerciales (esta semana)
Buenas tardes!!! Quisiera saber si hay permanencia en Renfe para poder adjudicar posteriormente en Adif!Gracias!
✔ Sin problema! son empresas distintas
Te invito a que veas en el DESPLEGABLE 1. Procesos de Selección de las Empresas en concreto el apartado: «Inicio de la relación laboral» donde sí puede haber algún problemilla al revés (de Adif a Renfe) por la penalización al hacer la formación de la habilitación.
Eso significa que examen en junio?
la velocidad del proceso dependerá en mayor medida del número de personas inscritas
En las dos convocatorias anteriores el examen fue dos meses y 20 días aprox después de la fecha de convocatoria.
2022 17 febrero 7 mayo
2023 16 febrero 6 mayo
Si sale esta semana…yo creo que podría ser a finales de junio/ principios de julio…
Ha salido la convocatoria hoy en la página de Renfe!!! Plazo de admisión de solicitudes del 10 al 24 de Abril!!
📢 📢 📢 Publicada OEP con 330 plazas de comercial
Éste año, no se va a convocar ope solo en el ámbito de Catalunya?
Analizando bases
Próximamente actualizaré
Esta vez sólo van a ser a nivel estatal? O saldrán como años anteriores para Catalunya?
Buenas Jesús, actualizaras las preguntas de la plataforma de acuerdo a la actualización del temario??? Gracias
https://blog.comoserferroviario.es/2024/01/12/plataforma-de-estudio-novedades-enero-marzo-2024.html
Hola, es necesario compulsar los títulos para presentarse a la convocatoria?
Gracias
La acreditación de la titulación académica deberá realizarse aportando copia del Título solicitado. En el caso de no estar en posesión del Título, durante el período de inscripción, deberá presentarse una certificación académica oficial, junto con el justificante de haber abonado las tasas de expedición del Título
si nos vamos leyendo los requisitos…
Hola, ¿sabéis si los que tenemos carreras de Traducción o Filología tenemos que acreditar el nivel de idioma para los méritos o basta con presentar el expediente de la carrera donde se indica que tenemos el nivel?
Para acreditar el nivel de idioma solicitado, en relación a la valoración de méritos, deberá aportarse copia de un certificado oficial que acredite dicho nivel.
¿Tenías problemas con la descarga del temario?, o es mi ordenador,porque con el.movil tampoco puedo
Ya he podido, se ve que estaba colapsado
Buenas tardes, para Cataluña no saldrán plazas para operador comercial de ingreso n2?
Diría que están incluidas, sale una sola convocatoria para todo el estado
Muchas gracia Fran
Hay confirmación? no se especifica en la convocatoria como el año pasado. Además en el apartado méritos no indica nada de nivel C1 de catalán como cada año, solo de idiomas extrangeros. El año pasado fueron 500 y de estas, 70 para catalunya, pero se especificaba. Este año 330 en total cuando el pasado fueron 500? todos estos cambios son extraños, no?
Digo yo que aunque lo unificasen, pondrían en los méritos el c1 de catalán también, y no aparece.
En las bases se especifica, dice que la gente que pille plaza en Cataluña tiene una permanencia de 24 meses en la residencia.
Voy a revisar, gracias.
Aix..ese catalán ¿no damos méritos para el Gallego y el Euskera?
dar meritos sobre ello, respecto a otras lenguas, es como mínimo ofensivo; no hay ni punto de comparación;
330 no es un mal número, si lo miras en su conjunto del total de éstos últimos años, hay gente que aún cree que renfe irá ofertando cada año un número elevado de plazas, y no es así, el relevo generacional, ya prácticamente está finalizado.
Saludos
No tiene nada que ver. En la convocatoria de cada año se separan estatal y la de cataluña, y en esta última hay méritos por c1 de catalán siempre. Si en la estatal del año pasado los había para los otros idiomas no lo vi porque apliqué directamente en la de cataluña, y por eso indico que es extraño que no lo haya ahora aún en el supuesto de que lo hayan unificado. Por supuesto que debería haberlo de cada idioma si trabajarás en ese territorio (si no los había está mal y lo que estaba bien que era poner méritos para catalán, lo han cambiado a peor).
Es una convocatoria ESTATAL
Os da fallo al ver el temario??
Ya no. Ahora se puede descargar perfectamente
En la página oficial de RENFE de la convocatoria y demás.. en el enlace del temario es imposible descargarlo ni en móvil ni en PC. A otro compañero le pasa igual. Os está ocurriendo lo mismo? gracias de antemano,
El problema, es que habrá ciento y la madre descargando el mismo documento, esperad un ratillo.. vamos que yo lo intentaria en un par de horas
Ahora ya descarga
Tiene pinta según las bases que han unificado las convocatorias en una sola para no pillarse los dedos con la de Catalunya por todo el tema de rodalies
Que quieres decir ? Que las plazas sin para Cataluña, pero no lo especifica?
Se ofrecerán máximo 40 residencias en Cataluña
Hola, la asignación de las residencias sera por nota o por edad? No lo pone claro en las bases, o no lo he entendido, para las plazas si que habla claramente de la puntuación.
Un saludo.
Plazas por nota
Residencia por edad
¿Por qué a los militares siempre les toca menos temario a estudiar?
Éste está actualizado🤷♂️
Por lo que he podido mirar sobre el temario, en el manual de ferrocarriles han quitado bastantes cosas y en e manual de actividad comercial solamente han añadido un apartado.
Hay distintos cambios, si
Una duda. Hay plazas reservadas para discapacidad?
Si, hay reserva de cupo de discapacidad
Si, además en esta OEP 2024 SI han cumplido con el porcentaje del cupo de discapacidad
han quitado la valoracion de meritos de trabajar en renfe?
No , pero habrá poquísima o nadie con méritos por haber trabajado
correcto, en esta convocatoria NO hay dichos méritos
Hola buenas, entra el tema 5 de renfe que se llama nociones básicas de experiencia del cliente? Es que no hay formularios de ese tema, entonces no se si entra o no. Gracias
Si entra. Jesús ha pedido colaboración. Esta indicado en un comentario más arriba contestando a la misma pregunta que has hecho
Eso es.
lo tienes unos comentarios por encima, aquí
https://blog.comoserferroviario.es/2024/03/22/oep-renfe-2024-operador-comercial-convocatoria.html#comment-109907
Hola buenas, en las bases de la convocatoria de este año en el apartado Valoración de méritos dice:
La puntuación máxima que podrá obtenerse por valoración de méritos será de 6 puntos. En
el caso de que algún candidato sobrepasara este valor con la suma de todos los factores, se
tendrán en cuenta sólo 6 puntos.
Es esto un error? o quiere decir esto que a diferencia del año pasado la gente que ha trabajado temporalmente en renfe no suma 40 puntos? Viendo las estadisticas del año pasado parece que cogieron plaza solo los que venian con 40 puntos internos. Si esto de los 6 puntos es así daría muchas mas esperanzas …
Gracias de antemano por la respuesta.
Máximos 6 puntos en idiomas
Y con puntos por haber trabajado en Renfe para consolidar en un principio no hay nadie aunque siempre aparece un par
Es buena oportunidad de OPE para la gente de calle , darle caña
Es debido a que en anteriores OEP se tenía en cuenta los méritos trabajados en dicho apartado.
En esta OEP 2024:
Hola! he leido en las bases de la convocatoria de 2023 que el correo de confirmación de inscripción tardaba unas 24h max, entiendo que este año también no? tras el justificante del pago no me ha llegado nada más y tenía esa duda. Gracias de antemano 🙂
¿Te llegó la confirmación de la inscripción?
Hola! Sí, por la madrugada. Muchas gracias
Buenas a todos, a ver si alguien me puede ayudar, he estado ojeando el Temario que ha salido en la convocatoria de 2024 y me han surjido dudas puesto que en el Temario de 2024 aparecen los puntos 2.93 Prorroga ajustes Avant y relaciones 2024 y 2.10 Condiciones Posventa, que no se encontraban en el temario de la convocatoria de 2023. ¿Alguien sabe si el resto del Temario es EXACTAMENTE el mismo que el de la convocatoria de 2023? (esceptuando el Tema 5 Nociones básicas de experiencia de Cliente en el Grupo Renfe), gracias de antemano, sino podríamos colaborar en los comentarios entre tod@s para identificar mas facilmente los cambios. Un Saludo.
Yo me ateveria a decir que si, con las excepciones que mencionas.
También han modificado el manual de ferrocarriles, por lo que he podido ver por encima, han quitado algunas cosas y es posible que hayan actualizado otras (aún tengo que revisarlo), por lo demás incluyendo los puntos nuevos que tu indicas y el tema 5, creo que es prácticamente similar al temario del 2023.
Un saludo
Buenas noches, que en el temario hay cambios como siempre.
Desde mi perspectiva te puedo decir que yo el temario del año pasado lo llevaba genial y tras ver el nuevo temario esta tarde te puedo decir que hay bastantes cambios.
Tema 1 condiciones generales: lo han reducido, han quitado bastante materia.
Tema 2 y 3 Normativa comercial y pases internacionales: casi todo igual, han cambiado alguna cosa pero mas o menos es lo mismo.
Tema 4 igualdad: exactamente igual.
Tema 5 cultura de seguridad: es igual salvo que han añadido un par de paginas de introduccion.
Tema 6 manual ferrocarril: lo han reducido muchisimo.
Y por último han introducido un tema nuevo experiencia del cliente con 35 paginas.
Estos dias lo mirare todo exhaustivamente porque se te puede pasar cualquier cosa pero mas o menos esos son los cambios.
Mucha suerte a todos, este año la gente de la calle si tenemos muchas mas opciones.
Y el examen como anteriores convocatorias sera mas o menos en dos meses y medio, calculo que para finales de junio..
La fecha de examen sale mas adelante o esta puesta en algun sitio de las bases? Gracias
Mas adelante, en los años anteriores ha sido 1 mes antes o incluso menos
Lo ponen con el listado definitivo y échale 2 meses / 2 meses y medio desde convocatoria pero no se sabe nada
En el DESPLEGABLE «Dudas» echa un ojo a la duda/pregunta 3.1
En las ultimas dos convocatorias el examen fue 2 meses y 19/20 días después dela fecha de la salida de la convocatoria. Hazte la idea que será a finales de junio o los primeros días de julio.
Me puede alguien explicar qué se pone en el apartado de «experiencia profesional» , que es obligatorio, del proceso de inscripción de la oep comercial 2024? el último trabajo o todos?
Y en documentos no hay ningún apartado para subir el DNI, ¿no es necesario?
Gracias
Eso no hace falta poner nada
Me gustaria saber si alguien me puede recomendar alguna web o algun sitio para poder realizar mas psicotécnicos de comprensión lectora, me haria un gran favor, un saludo y gracias
En el DESPLEGABLE «Dudas» echa un ojo a la duda/pregunta 3.4
Este año no hay convocatoria para Cataluña por que ? Porque así pueden sacar 300 destinos a Cataluña y 30 para el resto de España y hacer lo que más les convenga ?,,
Revisa las bases y te pondrá en un principio cuantos destinos van a salir en Catalunya
Cuantos?
En las bases especifica que hay plazas para Catalunya (24 meses de permanencia), y que si no se llenan, destinarán 40 plazas, por lo que al menos hay esas 40 plazas. La duda que me queda es cuántas hay realmente, o si son esas 40 que se mencionan.
Cuantas, no viene
Yo en las bases no veo nada de catalunya
«Todos los candidatos adjudicatarios de plaza, deberán solicitar residencia dentro de las vacantes que en su momento se oferten, teniendo en cuenta que las vacantes que se soliciten en las residencias del ámbito de Cataluña, tendrán un periodo de permanencia efectiva en esa residencia que, dentro del citado ámbito, se les asigne derivado de su participación en la presente convocatoria de 24 meses.
La adjudicación de las residencias con permanencia se realizará, en primer lugar, entre los
candidatos que voluntariamente soliciten una de esas plazas y, en el caso de que no se presenten voluntarios suficientes, se adjudicarán hasta un máximo de 40 vacantes con permanencia en el ámbito citado anteriormente entre las personas participantes que sean adjudicatarias de plaza, de menor a mayor puntuación, de acuerdo con la puntuación total obtenida y los criterios de ordenación definidos en la presente convocatoria para los casos de empate.»
Hola
Veo que está convocatoria es estatal. No hay para Rodalies?
Este año están juntas , mira las bases que te explica el ámbito de Cataluña
Se ofrecerán máximo 40 residencias en Cataluña
📢 📢 📢 Incluido análisis de la convocatoria 2024 para 330 plazas de comerciales
Buenos días. ¿Cuándo nos dirán dónde se puede realizar el examen? Muchas gracias
En el DESPLEGABLE «Dudas» echa un ojo a la duda/pregunta 3.1 y 3.6
Buenos días,
tengo un par de dudas:
Me gustaría saber si a la hora de solicitar inscripción para la oposición es obligatorio lo siguiente:
«Estar inscrito como demandante de empleo con carácter PREVIO a la firma del contrato»
O solo hace referencia a una vez pasado el examen y vayas a firmar el contrato.
Es decir, para presentarse al examen no hay que estar inscrito como demandante de empleo, no? Por lo que he leído aquí he entendido que no.
Si tienes titulación universitaria y recomendáis solo subir el título de bachiller, en el CV tampoco habrá que indicar dicha titulación, no?
Muchas gracias por toda la info!!
Hola Laura. Puedes inscribirte y hacer el examen sin ser demandante de empleo, el requisito tienes que cumplirlo antes de firmar el contrato.
La titulación te sirve con acreditar el bachillerato, pero si aportas una superior igual estarías también demostrando cumplir el requisito de titulación.
¡Muchísimas gracias, Sergio!
Y una última duda:
En el apartado de «Mis Documentos» hay una zona que indica:
«Otra documentación requerida en la convocatoria»
Por lo que he leído, entiendo que no hay que adjuntar más documentación a mayores del título, CV y vida laboral…?
Muchas gracias de nuevo,
saludos!
No hace falta que adjuntes nada , pagas , título para acreditar los estudios y ya esta!!
Buenas tardes, cual es el salario bruto de un comercial el primer año? Gracias
En el DESPLEGABLE «Dudas» echa un ojo a la duda/pregunta 0
Buenos días Jesús, aún siguen saliendo las preguntas con el antiguo temario en la plataforma, desde cuándo estarian actualizadas, mil gracias 🙏🙏🙏
Pues desde que lo han publicado ya estoy trabajando en ese aspecto pero no es inmediato
Buenas tardes, ¿de cuantas preguntas se compone el examen de conocimiento este año para Comerciales de Ingreso N2?
No se sabe , solo sabes sobre cuántos puntos se puntúa , hasta que no vayas al examen no lo sabras
Sería muy recomendable que revisaras la info de otros años
Esta vez el temario es más amplio no?
Parece que han añadido un tema nuevo, Nociones básicas de Experiencia de Cliente en el Grupo Renfe, pero han reducido mucho el tema del Manual de Ferrocarriles respecto al año anterior.
Bienos dias. ¿Que grado de minusvalia es el mínimo para optar por las plazas reservadas para personas con minusvalia?
¿Una persona con un 5% de minusvalia podria optar? Gracias.
Buenos días, el porcentaje tiene que ser igual o superior al 33% para poder optar a las plazas reservadas a personas con discapacidad. Lo aclara en las bases de la convocatoria, y creo que en general según el Real Decreto, para todos los procesos selectivos de este tipo es el mismo porcentaje.
Hola!! Dos preguntas rápidas.
Tengo un par de tatuajes visibles en el antebrazo y en el brazo, ¿hay algún tipo de pega? y mi otra pregunta a ver si alguien sabe, porque por mas que he buscado no he conseguido una respuesta, yo tengo un grado de discapacidad, y parte de mi discapacidad es que tengo un problema al hablar, nada incapacitante, ya que hablo claro y se me entiende perfectamente, solamente es que hablo lento y con un tono de voz algo grave. Alguno sabe si por esto pueden poner pegas?
Gracias de antemano:)
Perfecto, muchas gracias jesus!
Hola a todos, estoy intentando hacer la inscripción en la página web de renfe.com /empleo y no me deja realizar el pago al final de la inscripción. A alguien le ha ocurrido lo mismo? Como lo ha solucionado?
¿Cómo puedo consultar el borrador de mi solicitud?
¿Es lo mismo que el perfil del candidato?
Muchas gracias de antemano y un saludo.
Revisa en el DESPLEGABLE «Inscripciones» dejé un enlace con el manual de ayuda por si sirve
Hola Jesús, sabes si hay problemas de colapso en la página de inscripción, creo que he rellenado correctamente la solicitud y me ha llegado el enlace de la pasarela de pago pero se queda bloqueado y no me deja acceder. Debe de llegarme un borrador de la solicitud antes de la pasarela de pago?
Puntualmente pudiera ser que tenga problemas el sistema de inscripción
Buenos días, ayer revisando el examen de los militares vi que solo tenían una prueba psicotécnica, ¿creéis que para nosotros también habrá solo una? O será como estos años atrás y ellos tienen ventaja.
No os comparéis con los militares , son procesos muy distintos..
Buenos días, como te dicen en el otro comentario, son procesos distinto. Con lo cual aunque ellos no tengan prueba psicotécnica no supone una ventaja entre un proceso u otro. Cada uno tiene sus propias plazas
Hola, si presento el certificado de discapacidad al hacer la inscripción y no pagar los 15 euros, ¿Estoy obligada a presentarme por cupo de discapacidad o puedo elegir como presentarme? No sé qué compensa más . Gracias
Yo creo que presentarte por un cupo u otro, si cumples con los requisitos para poder optar a ambos es una elección de estrategia personal. Yo estoy como tu, no se que acabaré haciendo…
Hola, hay algún enlace o algún sitio en el que se puedan ver notas de corte y gente que se ha presentado cada año por cada cupo? he encontrado toda esa información solo de la convocatoria del 2023, me gastaría poder comparar también con las de otros años.
En este blog, en las entradas de los exámenes de cada año, si no recuerdo mal, están puestas las notas de corte
Si, eso lo he visto, me refiero a si hay información también de gente que se ha presentado en cada cupo también
Si, revisa las entradas del DESPLEGABLE «DUDAS» y en Estimación de fechas lo encontrarás
Buenas tardes Jesus
Perdona pero vas a incorporar nuevos simuladores de condiciones generales y la normativa de renfe .perdona si no procede la pregunta
echa un ojo al comentario superior https://blog.comoserferroviario.es/2024/03/22/oep-renfe-2024-operador-comercial-convocatoria.html#comment-109907
Buenos días, alguien me puede explicar ¿por que hay 330 plazas y se van a realizar 413 entrevistas?
Por posibles renuncias, así se cubren las espaldas para poder cubrir todas las plazas. La gente renuncia por el destino, no pasan el reconocimiento médico, etc.
Buenos días, ¿Los operadores comerciales son funcionarios? En internet encuentro información contradictoria.
No, son trabajadores de una empresa pública.
Te recomiendo ver la entrada:
https://blog.comoserferroviario.es/2022/04/04/adif-vs-renfe-vs-logirail-comparativa-empresa.html
¿Hay que estudiar también lo que recojan los enlaces a los que se refiere el AEXO II que figura en la página 35 del pdf (31 de los apuntes) del Apartado Actividad Comercial en el Transporte Ferroviario de Viajeros?
Mucgas gracias, soy novato por aquí.
TODO el temario que se facilita es susceptible de ser preguntado
Buenos días, 2 inquietudes 1) Al cerrarse la Convocatoria del próximo 24 de abril, cuándo se sabría la fecha del examen? Mínimo 1 mes? Es por la coordinación del proceso del viaje y del estudio. 2) Los que quedamos aprobados (Conocimientos, psicotécnico y entrevista) el año anterior pero SIN plaza y MUY cerca a la adjudicación (Entre los 10 siguientes a los 422 adjudicados) NO tenemos algún beneficio este año? como no presentar psicotécnico o entrevista? Gracias por las aclaraciones
No se sabe cuándo será el examen , puedes tu intuirlo por como fue procesos anteriores pero no es posible saberlo
No , no tienes ninguna ventaja , partes desde 0 como todos
Buenos días, se sabe algo de la fecha del exámen ? Cuánto tiempo después de cerrarse la convocatoria se informa?
Hay algún beneficio a los que aprobamos todo el proceso el año anterior y no tuvimos la suerte de ser adjudicados? No presentar psicotécnico o entrevista?
La fecha no se sabe, podrás hacer una estimación en base a la anterior y hacerte a la idea, y no, partes de 0 como el resto.
Por qué este año, pide la vida laboral, currículum…. Ect… Es obligatorio?? Por qué no entiendo porqu una empresa pública me pide esos datos, q mi vida laboral no le importa a nadie e incluso x protección de datos no creo q la puedan pedir o al menos de forma obligatoria….
La verdad q que la sorprendido y no precisamente de forma grata
Relaja!! No es obligatorio
Luego se puede promocionar a otros departamentos,por ejemplo mi caso, llevo en seguridad Renfe Adif 20 años.Aunque he visto que muchas veces no han promocionado a los de dentro y han hecho lo que han querido y las han publicado externas. Por el motivo que pensemos…
Si. Te recomiendo 2 entradas:
Buenas tardes, sn el apartado psicotécnico ¿que es exactamente lo que suelen preguntar?
El año pasado veo que solo Bloque compresión lectora (9 textos, 36 preguntas) y Bloque lógico (sucesión de secuencias alfanuméricas, 40 preguntas)
¿Este año será igual el psicotécnico?
Soy nuevo, muchas gracias
Te pueden preguntar cualquier cosa, no tienen por qué repetir
Buenas, recién aterrizada aquí… respecto al curso se van a ir abriendo más simuladores? Respecto a los psicotecnicos, alguna web de utilidad? ¿Chat de dudas? Estoy un poco perdida y cada vez que intento avanzar en un apartado entro en bucle… Por otro lado, el temario me parece accesible, pero dudo que empezando ahora llegue con temario + psicotecnicos a tiempo… opiniones?? Recomendaciones?? Experiencias previas? Gracias
https://blog.comoserferroviario.es/2024/03/22/oep-renfe-2024-operador-comercial-convocatoria.html#comment-109907
Hola. Es la primera vez que me presento. Me gustaría saber dónde puedo encontrar exámenes de otros años y simulacros para saber un poco cómo son y poner a prueba los conocimientos. No encuentro ninguna página que los tenga. Muchas gracias.
No se publican examen anteriores , simulacros lo más parecido los test de las plataformas de sindicatos
Lo tienes indicado en el desplegable «curso de preparación y temarios».
Buenos días, como puedo solucionar un error que he cometido a la hora de realizar el pago de la inscripción. He realizado el pago de familia numerosa, pero me caduco hace un mes y ya no me corresponde dicho título. ¿Dónde me tengo que dirigir para solventar este error por mi parte?
deja constancia en el correo indicado
Buenas, cuanto tiempo pasa desde que se cierra el periodo de inscripción hasta que salen las listas provisionales. Gracias
Lo tienes indicado en el desplegable «dudas»
Buenas , hay alguna aproximación de candidatos?
antes podíamos preveerlo.
Ahora te invito a que mires datos de la anterior OEP que serán similares.
Lo tienes indicado en el desplegable «dudas»
Buenos dias, existen o se van a publicar resumenes de los temas?
No preparo resúmenes pues entiendo que TODO es preguntable
buenas tardes, se pueden ver preguntas de la anterior convocatoria ?
Te recomiendo ver la entrada https://blog.comoserferroviario.es/2022/04/04/adif-vs-renfe-vs-logirail-comparativa-empresa.html
Buenos días, se sabe algo más sobre la convocatoria? Se cerró el periodo de inscripción el 24/04 y salvo error mio no me ha parecido ver nada nuevo, ni fecha de examen ni nada por el estilo. Gracias.
Proximo movimiento… listados provisionales y fechas
Una pregunta, que leida la documentación del reconocimiento no me queda clara, si estas tomando lorazepam por prescripción médica, y se lleva informe médico, cuando se hace el test de drogas, habría posibilidad de ser apto o directamente es no apto, con independencia del informe médico. No se si conocéis algún caso. Muchas gracias.
Comercial NO es un puesto que requiera del cumplimiento de la Orden FOM pues no está relacionado con Seguridad en la Circulación
https://blog.comoserferroviario.es/2018/01/16/renfe-y-adif-reconocimientos-medicos-ii.html
Buenas Se van a enviar test del material nuevo de atención al cliente?
Pues desde que lo han publicado ya estoy trabajando en ese aspecto pero no es inmediato
Buenas…¿Cuánto diríais que se tarda en preparar esta oposición de media? Ya sé que los factores pueden variar mucho el proceso… con qué otras sería comparables en nivel de dificultad? Gracias
No hay dos oposiciones iguales, y como todas, variará según se la haya preparado uno, normalmente no es llegar y besar el santo.
considero que hacer una comparacíon, es absurdo e innecesario, ya que por ejemplo en la escala básica de correos, el temario yo lo consideraria
jodido´´ y en cambio, ésta, si uno se la prepara con tiempo…Hola, todavía no ha salido el listado de admitidos en oposición de operario comercial, verdad???
No, piensa que hay apuntados ciento y la madre, eso requiere tiempo
Tengo una duda, a ver si solo me pasa a mi. Los que habéis mandado la solicitud de acceso a la platade estudio, tenéis acceso a la misma? Es que hice la solicitud el 26 de abril y aún no puedo entrar. Gracias
Seguramente tengas algo pendiente de subsanar
¿Se sabe como va a ser el piscotenico este año? cuantas preguntas tiempo y cuantas hay que tener correctas para ser apto…no lo encuentro por ningun lado. gracias
Si no lo encuentras, será, que no se sabe hasta el exámen 🤷♂️ no adelantemos acontecimientos.
Te recomiendo ver el DESPLEGABLE de «Dudas», en concreto la duda/pregunta 3
Buenas. Estoy intentando buscar información al respecto pero no la encuentro. Soy licenciada en psicología, y actualmente trabajo como autónoma. ¿Puedo presentarme igualmente la oposición para operador comercial estatal 2024?
✔ Si claro! sin problema
Hola a todos. Tengo una duda respecto al reconocimiento médico. Yo me presento por el cupo de discapacidad y en la explicación del desarrollo del proceso se indica que los que lleguen al reconocimiento médico deben presentar el informe técnico facultativo de discapacidad y un informe de idoneidad laboral. Mis dudas son respecto a este último. No sé muy bien cómo pedirlo ni cuál es la utilidad, para eso se supone que te hacen el examen médico antes de entrar, no?
Ya me diréis.
Muchas gracias
Depende del tipo de discapacidad, las hay con son incapacitantes para trabajar; se trata que te cumplas con el requisito del 33% y que además se te permita poder trabajar
Sí, eso ya lo sé. Yo tengo una discapacidad visual con un 54%, pero no necesito ningún tipo de adaptación ni me impide realizar cualquier tarea con normalidad. Mí pregunta es acerca de ese informe de idoneidad laboral que se pide presentar, si al ir en cupo de discapacidad hay que presentarlo obligatoriamente y cómo se puede pedir. No entiendo por qué razón lo piden si se supone que ellos mismos te van a hacer un examen médico para, precisamente, valorar esa idoneidad.
Perdón, creo que te había entendido mal. Lo que me dices es que dependiendo de la discapacidad hay que entregar ese informe o no? Gracias.
Buenas
Alguien sabría decirme que preguntaron en los psicos del año pasado y el anterior?
Muy buenas, dos preguntas;
Esta demorando para salir la lista de los candidatos para el examen, sabes el porque?
Cuando estará listo los test pues todavía no se puede acceder, verdad?
gracias
No se está demorando, si consultas las fechas de ediciones anteriores verás que es pronto todavía.
Los test son accesibles desde que te apuntas y te validan. Mira el procedimiento por si no lo has hecho bien.
Un saludo,
Hola, ¿Que puntuación dan por idiomas? Ya he visto que dan 5 puntos por ingles, y 1 por el resto, ¿Pero qque hace falta para esos 5 puntos en ingles? ¿El C2 o el B1 que piden? Me suena de haber visto en su web como los valoraban, pero he debido de perderlo o equivocarme porque en el portal de empleo de Renfe no sale nada.
En esta entrada, en los DESPLEGABLES de «Requisitos» y «Desarrollo del proceso» puedes ver info al respecto de tus dudas sobre los méritos de inglés. Además en el curso tienes alguna explicación al respecto
Buenos días,
en el examen, si cae la pregunta de velocidad de Alta Velocidad, qué debemos poner? «Igual o superior» o «superior»? Es que según en qué apartado lo mires te da un dato u otro.
Gracias!
Seria una pregunta IMPUGNABLE puesto que en el temario aparecen las dos respuestas » igual o superior » y » superior»……
Buenas. A ver si se deciden ya por una línea de respuesta aunque sea en los tests, porque después de encontrarme que la respuesta era igual o superior y que era superior, ayer me encontré una nueva tercera respuesta válida: NINGUNA DE LAS RESPUESTAS ES CORRECTA 😂
Aunque sea impugnable por la falta de coherencia en el temario, encontrar en los tests 3 respuestas distintas es demasié, jeje
Buenos días, se sabe previsión de personas inscritas y si hay algún rumor sobre fecha del examen. Muchas gracias.
Calculo que unas 9.000 inscripciones
Madre….
¿Y qué esperabas? Nada fuera de lo habitual, para ser OCN2 🤷♂️
Muchas gracias
Muy buenas, ¿alguien sabe donde puedo conseguir el temario para la oposición?
Me he inscrito a la POE24-04/1965 y no se donde puedo conseguirlo.
Gracias y saludos.
Tienes el enlace en » Curso de preparación y temarios»….
Buenas, sabéis si han publicado ya la lista de admitidos?
Todavía NO está.
En cualquier caso, a través de Telegram notificaremos de las novedades del proceso con una publicación en el BLOG
¿no has escuchado que las cosas de palacio..?
Buenos días Jesús,una pregunta/duda:
al parecer,la SME Renfe Fabricación y mantenimiento, ahora es «Ingeniería y mantenimiento» pero en el Plan de Igualdad, e incluso en el mismo manual de Ferrocarriles la siguen llamando como antes…entonces como se denomina? sería una pregunta impugnable entiendo si preguntan por su denominación….
y otra cosa: Renfe Proyectos Internacionales SA aparece desde Julio 2024, ok, pero tiene algo que ver con Renfe of América SME? En el Plan de Igualdad aparecen 5 SME, y ni llaman Ingenieria y mantenimiento a Fabricación y mantenimiento, ni aparece Renfe Proyectos internacionales, en cambio si aparece Renfe of América….es de traca lo de esta gente.
NI comentamos sobre «Experiencia de Cliente», no he visto un texto tan mal planteado y lioso en mi vida, parece quelo hacen a drede, en fin a darle caña chavale y chavalas.
sin querer tirar de la manta, peros i veís cosas raras, o que haya cierta incoherencia, creo que ya sabeís que hacer, no puedo decir más con menos
A estas alturas habrás visto que hay documentos que están algo desfasados, y habrás detectado otros fallos/incongruencias al respecto.
Con algunas de las preguntas es lo que trato de que visualicéis.
En el examen debería de indicarse a qué temario corresponde dicha prengunta .
En cualquier caso si ocurriese así en el examen ya sea por incongruencia o por error, puedes impugnar inmediatamente finalizado el examen. Y ya puestos te recomiendo que eches un ojo a los Consejos de examen
muchas gracias, un saldo a todos/as, ya queda menos.Gracias por el blog, preparación, etc sois unos cracks!!
Buenas tardes.
Tengo una duda respecto a un cuestión que se menciona en el temario. En diferentes partes se mencionan las tarifas especiales y ciertos apartados concretos. He buscado algunos de ellos, para echar un vistazo a su contenido, y he sido incapaz de encontrar nada. Son documentos accesibles únicamente de manera interna?
Gracias.
Y gracias también por el trabajo que hacéis con este magnifico blog y la plataforma de estudio.
Correcto. Hay documentación interna.
Perfecto. Muchas gracias! Por supuesto. Hay que preparar todo.
Hola a todos,
Varias dudas.
En los examenes de psicotécnico he visto que suelen poner varios diferentes. ¿Hay que aprobarlos todos o se hace una media?
La segunda es más práctica, ¿Se puede llevar reloj normal al examen? He leído que no moviles ni smarwatch pero nada de relojes.
¿Dejarlo encima de la mesa se podría?
Y la última quizás la más rara, pero…¿Se puede comer o beber algo entre examenes? No hablo de un bocadillo, pero tal vez unos dátiles, o algo para mantener la energía.
Lo siento si son preguntas tontas, es mi primera oposición.
si vas a por el
aprobado´´ casi mejor ni lo intentes, esto es un OPE, no y la pregunta rara, volvemos al principio, es una OPE, no el bar Manolo.Para todo lo demás, te recomiendo encarecidamente, que te leas las bases, así como las normas del examen
Agradezco tu respuesta aunque no tenga nada que ver con la pregunta.
Las bases me las he leído y las normas del examen no están publicadas todavía.
Mis preguntas son de otra índole, sino puedes aportar nada positivo te aconsejo no intervenir, tu frustración no debo pagarla yo.
Hola!
Hay que aprobar por separado las partes.
Si, puedes llevar reloj analógico clásico.
Sobre comer-beber, no se puede. Yo solo he ido una vez a opos y lo que hice fue comerme un plátano justo al sentarme.
Espero haberte ayudado. Saludos!
Muchísimas gracias por tu respuesta.
Buena idea lo del plátano, me lo apunto.
Espero que tengas suerte en el examen!
Durante la realización de las pruebas los candidatos sólo podrán tener encima de la mesa el DNI el cuestionario la hoja de respuestas y el bolígrafo.
Durante la realización de las pruebas los teléfonos móviles o cualquier otro dispositivo electrónico deberán estar apagados y fuera del alcance de los candidatos incluidos los relojes.
Una vez leído lo anterior, ni plátanos, dátiles, mangos y démas alimentos, para comer, como decia, ya teneís el bar Manolo, y respecto a los relojes, al no hacer una clara distinción, se entiende que ni digital, analógico ni de sol.
Si buscas un
poquito´´ hallarás las normas del examen, sea de tropa y marinería, como las anteriores a título general.Leyendo determinados comentarios, da la sensación de jardin de infancia, carallo
Además, corrígeme por favor Jesús si me equivoco, el día del examen y en cada uno de los psicotécnicos tiene que ir indicado el número de aciertos necesarios para ser apto uno a uno.
bueno…el de psicotécnicos lo dirán «in situ» y de viva voz
Tienes que aprobar la media que ellos ponga(cada examen es diferente) el año pasado en una de las fases fue 40 preguntas ,apto contestar bien a 20 por ejemplo …antes de empezar el examen te lo dicen….cuando entras en la sala hasta que empieza el examen pasa una hora (te recomiendo ir al baño antes y no beber mucho antes) puedes llevar una botella de agua(o refresco)y la pones en el suelo pero no te lo consejo por que hay que estar muchas horas y no puedes ir al baño!espero que te ayude
Buenas tardes, en el curso que ofrecéis se prepara también la parte del psicotécnico?? Sería a través de ejercicios o tipo test? Saludos
SI
Recientemente un colega me ha escrito diciendo que un contacto suyo de Renfe le ha dado el chivatazo de que el examen será casi al 99% el 22 de junio…¿podéis confirmar?
Yo no tengo contactos, pero extrapolando las fechas de la anterior convocatoria me cuadra. A ver si alguien ha escuchado rumores.
Opino como Carlos. Viendo las anteriores convocatorias debería ser el 22 ó el 29 de junio. Y la confirmación de la fecha y los listados poco antes.
No creo, si aun no ha salido la fecha, dudo que sea el 22 de junio. Ademas en anteriores convocatorias se hacia en domingo. Pero quien sabe!
El 22 de junio son las opos de Educación, no sé si harán el examen el mismo día… Pero bueno, iremos viendo.
A mi tb me lo han dicho un amigo que trabaja alli
Creo que esa fecha es imposible, xk son los exámenes de magisterio, secundaria, y primaria, en varias comunidades, no tendremos sitio para todos.
Hola,
tengo una duda que llevo un tiempo dándole vueltas, a ver si me la podéis resolver por favor.
En Eurail, trayecto nocturno, pase flexible.
Salida posterior a las 19:00h y llegada posterior a las 4:00h.
Según indica el temario, se pone la fecha de salida, hasta ahí bien.
Y en el supuesto caso de llegar a las 3:30h? También se pondría igual la fecha de salida, no?
Entiendo que lo ponen como ejemplo de que sale antes de las 24:00h, puede ser?
Otra opción remota que me cabe es que sea LLEGADA antes de las 4:00h y esté mal redactado, pero me extraña.
Espero haberme explicado bien.
Mil gracias.
Buenos días,
Literalmente dice : SALIDA POSTERIOR 19H Y LLEGADA POSTERIOR A LAS 4:00H.
Yo lo entiendo así: Lo importante es: ese «Y» , es decir, si se cumplen las dos se pone fecha de salida , si no se cumplen las dos NO. Yo en el ejemplo que has puesto de las 3:30 creo que no se cumple y por lo tanto se pondría fecha de salida y fecha de llegada, que en este caso son distintas.
Bueno, eso es lo que yo entiendo. Por qué estas horas y no otras? Pues porque lo han decidido así y así lo dice la normativa. Espero haberte ayudado y si no es así igualmente agradecería la corrección.
Buenos días,
primero de todo gracias por la respuesta.
Referente a lo que comentas de «si no se cumplen las dos NO», en este caso, en los pases flexibles siempre hay que indicar la fecha de salida únicamente.
De ahí viene mi duda con las horas, que no le veo sentido ya que SIEMPRE hay que indicar la fecha solo de salida (en los ejemplos del punto 14, en los pases flexibles, se ve que solo hay casilla para una fecha).
Creo que podríamos estar horas hablando de esto así que sin ánimo de crear un hilo interminable, en conclusión, en el examen pondré la opción que lo redacte tal cual y a otra cosa. 😂.
Muchas gracias de nuevo Ester.
Saludos, suerte y ánimo a todxs!
Buenos días,
Muchas gracias a ti Miguel Ángel,
Antes de todo, decir que ya sé que esto no es un chat pero tenía que contestar al compañero porque al final es él que me ha aclarado todo.
Es verdad, en los formatos que ponen de pases flexibles sólo se pone una fecha ( y lo he repasado varias veces, jajajaja). Pues lo dicho atenerse a la literalidad de la normativa y así contestaremos ok pero es verdad que podían haber puesto otras horas y sería igual de confuso.
Un saludo y buen día
Buenos días, crees que dadas las fechas que estamos y que aún ni siquiera se ha anunciado fecha de examen, este se pudiera posponer incluso a Septiembre? Entiendo que lo anuncien con un mes mínimo de antelación para que la gente se organice por desplazamientos etc y nos estamos plantando ya entonces finales de Junio, primeros de Julio..se me haria raro un examen en Julio, por eso lo digo, pero a saber..
Gracias y un saludo
Hola,
El año pasado dieron la fecha de examen y lista provisional con tres semanas de antelación, así que perfectamente podría ser igual este año.
Un saludo
No, no sería raro hacer examen en julio
Muchas gracias a ambos!
El examen va a ser finales de junio principios de julio…debido a una historia interna de Renfe han retrasado las fechas.
Me lo ha comunicado una conocida que trabaja en Renfe y les ha llegado la información de forma interna 😜
Perfona pero no.me ha quedado muy claro. Que han rechazado en Renfe las fechas de finales junio o primeros de julio? O han rechazado otras fechas,?
Pone «RETRASADO» las fechas, no RECHAZADO, igualmente siempre es mejor esperar el comunicado oficial y no guiarse de toda la información que llega de amigos.
Perdona, lo había leído mal. Muchas gracias
Buenas tardes.
Tengo una duda, a ver si me la podéis resolver.
En el temario del Plan de Igualdad, en el apartado de Información Básica de Fabricación y Mantenimiento (3.4.2) viene un número de empleados (tanto en el total como separados entre hombre y mujeres) distinto al que aparece en los Datos del Registro (4.4.4).
¿Son datos incorrectos? ¿O soy yo que lo he entendido mal?
Muchas gracias!
En el apartado 3.4.2 el número de empleados del informe diagnóstico es a diciembre de 2020 y los del apartado 4.4.4 de auditoría retributiva es a diciembre de 2021
Espero haberte ayudado
Es verdad, se me había pasado. Muchas gracias.
Buenas tardes? Podríais comentar cuáles son las fechas más importantes que pueden salir en examen? Siempre hay alguna que sale más que otra. Muchas gracias.
Tienes un montón de info en el curso que tenemos preparado en https://comerciales2024.comoserferroviario.es en la sección Info puedes ver info de exámenes anteriores
Buenas noches! Haciendo los dos pasos, el de los datos y después foto del DNI. Me han llegado los dos correos como que he hecho los dos cosas. Solo esperar a que me validen no?? Muchas gracias. Todo esto hablando del curso y afiliación.
Te falta el paso 3º ESPERA a que te validemos
Buenos días!! Los test del examen en el curso no los hay tema por tema??? Gracias
Me registre para el curso y no me deja entrar en los text. Hay algo raro? O es xk no estoy afiliada.? Muchas gracias.
Hice todos los pasos.
Tienes que haber cumplimentado el 1º y 2º paso y después toca el 3º paso, esperar hasta que lo revisemos
Hola,
¿Cuánto tiempo hay para hacer el tipo test?
Gracias de antemano.
Tienes un montón de info en el curso que tenemos preparado en https://comerciales2024.comoserferroviario.es en la sección Info puedes ver info de exámenes anteriores
Buenas!!
Si no tengo el título de bachiller…
dónde o qué certificado admiten?
Envíe un certificado que me dio el ÍES pero no me lo admiten, alguien que le halla pasado lo mismo y me dé solución por favor!
No me gustaría quedarme fuera por esto! Gracias
Pues a mi si me han aceptado el certificado🙃. Lo único que he enviado el titulo de inglés c2, y me han dicho que nanai. Jaja. M5. Pero estoy admitido
Perdona que sea pesada pero lo conseguiste en íes .?? O en educación? Pufff! 🤦🏻♀️
Estamos en esta entrada https://blog.comoserferroviario.es/2024/05/30/oep-renfe-2024-comerciales-listados-provisionales-y-sedes-de-examen.html
Muy buenas. Aparezco excluido por el código R1, como mucha más gente según estoy viendo, porque al parecer no he aportado bien el documento de exención de pago y entre paréntesis ponen (no resulta válido el DARDE). ¿No resulta válido ningún DARDE o el que he aportado yo? No sé cómo solucionar esto. Si alguien más tiene el mismo problema o sabe qué puedo hacer, agradecería alguna ayuda.
Según estoy leyendo en los enlaces al año anterior, mucha gente ya el año pasado tuvo el mismo problema y había quien incluso recomendaba pagar los 15€ y quitarse de problemas. Efectivamente estoy comprobando que habría sido lo más fácil, pero como no lo leí en su momento y ahora ya no puedo solucionarlo así, espero encontrar la documentación necesaria para poder solucionarlo.
Estamos en esta entrada https://blog.comoserferroviario.es/2024/05/30/oep-renfe-2024-comerciales-listados-provisionales-y-sedes-de-examen.html
Buenas, no me deja ver ningun documento ni las listas provisionales, me sale visor de documento y se me queda la pagina en blanco, es debido a saturacion de la pagina web o puede ser otro problema. Gracias
Puede ser que te esté bloqueando la ventana emergente, es lo que me estaba pasando a mi. Prueba arriba a la derecha en el navegador una opción como «permitir ventas emergentes de este sitio»
revisa este comentario
https://blog.comoserferroviario.es/2024/05/30/oep-renfe-2024-comerciales-listados-provisionales-y-sedes-de-examen.html#comment-111994
He sido excluido con el código R4. Es el mismo archivo en PDF que envié el año pasado con el título de Técnico Especialista, El año pasado fui admitido y no me pusieron ninguna pega. He revisado el documento y si es cierto que el título se ve un poco doblado al permanecer siempre enrollado , pero se ven perfectamente todos los datos. Por tanto he descargado el justificante de mi carpeta ciudadana , y lo he enviado para subsanar el error. Ahora estoy viendo que hay algunas personas que en su momento enviaron el justificante también de la carpeta ciudadana y no se lo han dado por válido. Esto es así? No se supone que esos justificantes los expide el ministerio y van con sellos digitales y todos tipo de medidas de seguridad?, y son válidos para presentar ante cualquier instancia?
Espero vuestra ayuda , gracias y un saludo a todos
Estamos en esta entrada https://blog.comoserferroviario.es/2024/05/30/oep-renfe-2024-comerciales-listados-provisionales-y-sedes-de-examen.html
Gracias Jesús
Hola, podría hablar con alguien sobre la forma de la titulación que piden? Me refiero al título de secundaria. Estoy excluida, R4, y no sé qué está mal.
Muchas gracias,
Saludos a todos
Estamos en esta entrada https://blog.comoserferroviario.es/2024/05/30/oep-renfe-2024-comerciales-listados-provisionales-y-sedes-de-examen.html
Se sabe mas o menos en que mes se empezaría a trabajar?
«Cuando lleguemos a ese río cruzaremos ese puente»
Buenas tardes, en los test globales, las preguntas incorrectas de las revisiones, no me quedan grabadas. Hay alguna forma para poder verlas siempre? Gracias
Llevamos unos cuantos años con este sistema:
Buenas tardes.
Quería escribir esta publicación para aportar mi opinión respecto al debate que ha generado las diferentes referencias respecto a la velocidad de los trenes de Alta Velocidad.
La cuestión es que en el temario, las referencias que se hacen son a dos cuestiones distintas, pero que la gente está confundiendo como si fuese la misma.
En el Manual de ferrocarriles, en la introducción, apartado ferrocarril alta velocidad, se indica lo siguiente: «El ferrocarril de alta velocidad está diseñado para una velocidad superior a 250 km/h».
Mientras que en el apartado 7 sobre el parque de material de viajeros, en apartado trenes autopropulsados para servicios de alta velocidad se dice: «Para los servicios de viajeros de alta velocidad (entendiendo por tales los que pueden circular a una velocidad máxima igual o superior a 250 km/h)….»
Para que pudiera ser impugnable tendría que depender de la formulación de la pregunta, pues como se aprecia, no se refieren a lo mismo.
Por una lado, en la primera referencia debemos entender ferrocarril como término general, en el cual se incluye la infraestructura. Se dice entonces que este sistema está diseñado para velocidades superiores a 250 km/h, lo que no quiere decir que el servicio de viajeros de Alta velocidad tenga que ser superior a esa cifra, como se indica en el segundo punto, donde se establece como servicio de viajeros los, en este caso sí, trenes que alcanzan velocidad máxima igual o superior a 250 km/h.
En conclusión, una cosa es que el diseño de toda la infraestructura, en la que también están incluidos los trenes por supuesto, este pensaba para velocidades superiores a 250 Km/h, y otra que lo que se considere como servicios de viajeros de alta velocidad sean los que se producen a una velocidad máxima igual o superior a 250 km/h.
Espero sea de ayuda. Al menos así es como yo lo entiendo. Como digo, todo dependerá de la pregunta que se formule.
Buenas noches.. sí hija.. hay varios fallos por ahí..otra cosa. En una pregunta pone que en donde están mas subrepresentadas ls mujeres en el grupo Renfe. Sale que 5.79 por ciento. No lo veo por ningún sitio. Gracias
Hola! En abril me enteré de esta oposición y voy a presentarme, pero no veo en ningún sitio cuánto dura la prueba de conocimientos y psicotécnicos por separado, ni cuánto puntúan en negativo las preguntas erróneas de ambos. Gracias de antemano!
Tienes un montón de info en el curso que tenemos preparado en https://comerciales2024.comoserferroviario.es en la sección Info puedes ver info de exámenes anteriores
Los test son todos globales no?? No los hay por tema?? Gracias
Depende
En cualquier caso te recomiendo estar atento al ♻ Control de Cambios 📌
Me ha llegado hoy un correo de renfe diciendo que lo siguiente « debe aportar el documento de exención, tiene que recuperar el correo que recibió cuando realizó la inscripción y pinchar en el enlace de la pasarela de pago para poder efectuarlo. » En la lista provisional salía excluido por lo que envíe la documentación al correo el mismo día que salió la lista. Pero cuando entro en el correo del enlace para pagar o adjuntar la documentación me sale lo siguiente «El Candidato no tiene acceso a la APP por su estado de pago o ha cumplido la Fecha Fin Pago». ¿Qué puedo hacer?
revisa este hilo de comentarios
https://blog.comoserferroviario.es/2024/05/30/oep-renfe-2024-comerciales-listados-provisionales-y-sedes-de-examen.html#comment-112327
Buenos días! Una pregunta.. desde que se hace el examen, cuanto se tarda en hacer el reconocimiento médico?? Gracias
Iremos informando progresivamente
Si quieres tener una visión previa… te recomiendo que veas el DESPLEGABLE de «Dudas» en concreto el 7. Estimación de Fechas
Pero hay no sale el tiempo mas o menos desde el examen hasta reconocimiento.
Donde puedo ver o llamar para comprobar si estoy en la lista de admitidos con mi nombre y apellidos y D.N.I?
NO se publican más datos que los indicados en el listado
Los textos de comprension lectora de la parte de psicotecnicos ¿Cuantas lineas suelen ser? Muchas gracias.
no entiendo la duda
Ver si estoy admitida para el examen de operador comercial por el DNI
Estamos en https://blog.comoserferroviario.es/2024/06/13/oep-renfe-2024-comerciales-listados-definitivos.html
Puedes trasladar ahí tu pregunta
como ya han salido las normas del examen, en este no hace falta calculadora no? Y los psicotecnicos en cuanto a que son largos los textos, mas o menos cuanto ocupaban? Muchas gracias.
Estamos en https://blog.comoserferroviario.es/2024/06/13/oep-renfe-2024-comerciales-listados-definitivos.html
que dia es el examen de operador comercial de renfe N2 2024 y dirección de bcn
Estamos en https://blog.comoserferroviario.es/2024/06/13/oep-renfe-2024-comerciales-listados-definitivos.html
Para las personas que se presenten a puestos de discapacidad, ¿Cómo sería un modelo de examen adaptado? ¿Disponen de ustedes de uno? Un saludo.
Por lo que se refiere a la adaptación de tiempo para la realización de las pruebas selectivas, será de aplicación lo previsto en la Orden PRE/1822/2006, de 9 de junio, por la que se establecen criterios generales para la adaptación de tiempos adicionales en los procesos selectivos para el acceso al empleo público de personas con discapacidad.
Es decir,
En tiempos:
Y/o en medios:
Buenos días, hoy me llegó un correo diciendo que el examen es mañana, como puede ser que te lo comuniquen de un día para otro.
Desde el 30 de mayo se conoce la fecha y las sedes:
Buenas, soy del examen de Sevilla y estoy esperando desde las 9 de la mañana q envíen copia de hoja de respuestas, se sabe algo?
Estamos en esta entrada: https://blog.comoserferroviario.es/2024/06/22/oep-renfe-2024-comerciales-examen.html
Disculpad sino procede o se ha contestado (he buscado y no lo veo)
En la prueba 1 de psicotecnicos
¿cuántas preguntas de las 45 hay que tener correctas para ser apto?
Revisando en las bases indica literal:
Prueba psicotecnica,…»el número de aciertos necesarios para superar esta prueba se comunicará al inicio»
En la prueba 2 (auque sé que se ha eliminado) , dijeron que con 10 correctas las 30 era apto.
No recuerdo de la prueba 1 ..
Y salvo error no consta por escrito.
Gracias de antemano.
Las personas que estamos aptos pero fuera de la entrevista personal, tenemos alguna forma de trabajar alli? de suplencia o algo? gracias
Hola, tengo las siguientes dudas:
1 ¿Se puede descargar el temario gratis en alguna web?
2 Alguien sabe cual es el horario de un operador comercial y si libra algun dia de la semana.
3 Si mi destino queda muy lejos de mi ciudad, puedo obtener puntos para un posible cambio y si es así en cuanto tiempo podria estar mas cerca de casa.
4 Recomiendan estudiar por libre o ayudado por un preparador o academia
5 Cuantos meses de preparación al 100% estudiando seria para obtener plaza
6 Cuando será el examen del 2025
7 Tema plazas, he visto que es por edas y tengo 18. ¿Elegiria ultimo mi residencia dando igual la nota?
PD: quizás te interese revisar la convocatoria de Adif que se va a publicar YA
hay cupo para mujeres?
No